Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ทางเว็บไซต์ imfast28 มีความมุ่งมั่นที่จะดูแลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างเข้มงวด ตามหลักมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลทั้งในระดับประเทศและระดับสากล เพื่อรักษาความไว้วางใจของท่าน เราขอแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

1. การจัดเก็บข้อมูลโดยชอบธรรม
เว็บไซต์จะดำเนินการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น

• ความยินยอมโดยสมัครใจจากเจ้าของข้อมูล
• ความจำเป็นในการดำเนินการตามสัญญา
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมของเว็บไซต์

2. ข้อมูลที่อาจถูกรวบรวมเพิ่มเติม
นอกเหนือจากข้อมูลพื้นฐาน เว็บไซต์อาจรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน):

• ข้อมูลยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การยืนยัน OTP หรือการยืนยันเอกสาร
• ประวัติการติดต่อกับทีมงานผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชทสด, LINE, แบบฟอร์ม
• ข้อมูลพฤติกรรม เช่น ระยะเวลาที่ใช้งานแต่ละหน้า, ปุ่มที่คลิก, การกรอกข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
• ข้อมูลการตลาด เช่น การตอบแบบสอบถาม, ความพึงพอใจ, ความสนใจในสินค้า/บริการ

3. การเก็บข้อมูลในต่างประเทศ
เว็บไซต์อาจจัดเก็บหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริการคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย และให้ความคุ้มครองตามกฎหมายของประเทศต้นทาง

4. การใช้บริการของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เว็บไซต์จำเป็นต้องใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบแจ้งเตือน, ระบบอีเมลอัตโนมัติ, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือบริการชำระเงินออนไลน์ ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลบางประเภท โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ (Non-Disclosure Agreement: NDA)

5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการใช้งาน หากหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น

6. การให้ความยินยอม
ในการให้ข้อมูลกับเว็บไซต์ ผู้ใช้งานถือว่าตกลงยินยอมให้เว็บไซต์เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

7. ความโปร่งใสในการใช้งาน
เว็บไซต์จะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่หลอกลวง ซ่อนเร้น หรือเกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ ทั้งนี้รวมถึงการไม่ขายข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า หรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า

8. สิทธิในการอุทธรณ์หรือร้องเรียน
หากท่านเห็นว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม หรือไม่ได้รับการคุ้มครองตามที่กำหนดในนโยบาย ท่านสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• แบบฟอร์มแจ้งปัญหาในเว็บไซต์
• อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล
• ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

9. การบังคับใช้นโยบาย
นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ และมีผลผูกพันตามกฎหมาย หากมีการละเมิดนโยบาย เว็บไซต์ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามความเหมาะสม รวมถึงการระงับบัญชีผู้ใช้งาน

10. การแก้ไขปรับปรุงนโยบาย
เว็บไซต์จะทำการอัปเดตนโยบายนี้ให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีและกฎหมายใหม่ ๆ โดยจะแจ้งวันบังคับใช้ฉบับล่าสุดไว้ชัดเจน